福建平潭餐饮iso认证
认证联系方式:
公司电话:4006466645
地址:福建省福州市晋安区福马路81号钱隆大第9号楼
售后服务认证知识科普:
(2)值台服务员的岗位职责
①负责擦净餐具、服务用具,搞好餐厅的清洁卫生
②到仓库领货,负责餐厅各种布件的点数、送洗和记录工作。
③负责补充工作台,并在开餐过程中随时保持其整洁。④按本餐厅的要求摆台,并做好开餐前的一切准备工作
⑤熟悉本餐厅供应的所有菜点、酒水,并做好推销工作。⑥接受宾客点菜,并保证宾客及时,准确无误地得到出品
⑦按本餐厅的标准为宾客提供尽善尽美的服务
③做好结账收款工作。
⑨在开餐过程中关注客人的需求,在宾客呼唤时能作出迅速的反应1负责宾客就餐完毕后的翻台或为下一餐摆台,做好餐厅的营业结束工作
①积极参加培调,不断提高自己的服务水平和服务质量
福建平潭餐饮iso认证说明:
福建平潭餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
福建平潭餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是福建平潭餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于福建平潭餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,福建平潭餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时福建平潭餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
福建景鸿企业认证有限公司,是福建平潭区域最权威餐饮iso认证服务机构,欢迎餐饮企业来电!
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