店内设计除了要对店内空间做最经济有效的利用外,店内用餐设备的合理配置也很重要。诸如餐桌、餐椅以及橱、柜、架等,它们的大小或形状虽各不相同,但应有一定的比例标准,以求得均衡与相称,同时各种设备应各有相当的关系空间,以求能提供有水准的服务。
具体来说,用餐设备的空间配置主要包括餐桌、餐椅的尺寸大小设计及根据餐厅面积大小对餐桌的合理安排。餐桌可分西餐桌和中餐桌。西餐桌有长条形的、长方形的;中餐桌一般为圆形的和正方形的,以圆形居多,西欧较高级的餐厅都采用圆形餐桌。如空间面积许可,宜采用圆形桌,因为圆形桌比方形桌更富亲切感。现在餐厅里也开始用长方形桌作普通的中餐桌。餐桌是方形的或圆形的并不限定,以能营业内容与顾客的人数增减机动应用为佳;普遍都采用统一的方形桌或长方形桌。方形桌的好处是可在供餐的时间内随时合并成大餐桌,以接待没有订座的大群顾客。餐桌的就餐人数依餐桌面积的不同有所不同,圆形的中餐桌最多能围坐12人,但是快餐厅里更喜欢一人一个的小方桌。餐桌的大小要和就餐形式相适应。
现代生活中,人们并不是经常结伴成伙地去餐厅大吃一顿,多数还是普通用餐。所以对于一般餐厅来说,还应以小型桌为主,供二人至四人用餐,刚好符合现代中国家庭的要求。而快餐厅可以多设置一些单人餐桌,这样,顾客就不必经历那种和不相识的人面对而坐、互看进餐的尴尬局面。而且,快餐厅的营业利润依赖于进餐人数。一人一桌,即使是几个朋友一块来,也不便左右回顾去大声聊天,影响进餐速度。能让顾客快吃快走,才是最理想的餐桌形式。大型的中餐桌,往往是供群体就餐而设置的。中餐的菜谱复杂,从凉菜到最后上汤、水果,用餐结束,最快也要40分钟以上的时间。而就餐人一聊天,一餐时间往往只能接待一批顾客。
对于中餐厅来说,营业利润并不是依靠就餐人数,而是依据人均消费水平。
为了能使餐厅的利润提高,包厢或包间就是一种好的形式。首先包间为顾客提供了一个相对秘密的空间环境,别人干扰不了他们,他们也不会干扰别人;其次,在这样一个小空间里,服务水平和服务设施可以有很大的提高;再者,顾客可以延长就餐时间,用餐消费的开支可以随之提高;另外,在包间内是品尝性质的慢就餐,每道菜送上来时,服务人员可以向顾客介绍菜的内容,因此在这里也可以充分体现饮食文化。
餐桌的大小会影响餐厅的容量,也会影响餐具的摆设,所以决定餐桌的大小时,除了符合餐厅面积并能最有效使用的尺寸外,也应考虑到顾客的舒适度以及服务人员工作是否方便。桌面不宜过宽,以免占用餐厅过多的空间面积。座位的空间配置上,在有柱子或角落处,可单方靠墙作三人座,可也变成面对面或并列的双人座。餐桌椅的配置应考虑餐厅面积的大小与顾客餐饮性质的需要,随时能做迅速适当的调整。
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