双鸭山餐饮服务认证企业
认证电话:4006466645
公司地址:黑龙江省哈尔滨市道里区通江街388号
餐饮服务认证知识:
1)菜的口味对消费者心理审美效应的影响。从视觉效果来说,食物可以分为白色食物(如谷物、坚果之类)、红色食物(如动物性食物)、黄色食物(如干果、豆类)、绿色食物(如水果、蔬菜)、黑色食物(如菌类、海藻类等具有特殊营养的物质)。一家餐饮企业不可能为自己的菜肴、糕点等申请专利,唯一可以申请专利的只有餐饮企业的标记与名称。这种餐饮产品的无专利性带来的直接后果是:某一新菜式如果能够创造经济效益,其他餐厅很快就会模仿。因此,从心理因素上下功夫尤为重要,如果仅仅一两次的餐饮消费,就能得到贴心的个人偏好性招待,消费者会觉得格外受到尊重,在进行选择时也会优先考虑这样的餐厅。对菜的口味角度的审美心理更侧重于菜本身的“卖相”,如菜品的精致程度配菜与主菜的颜色搭配,菜盘的修饰等。从嗅觉来说,最直接吸引食物的嗅觉就是赢得好的口碑。从听觉来说,在餐饮服务上可以满足消费者外出进餐的娱乐性、实现性及满足感,因而餐厅应当想想如何满足消费者“不光吃得开心”的心理需求。例如,现在许多餐厅越来越注重在餐厅里设置一些具有娱乐特点的表演来搞活现场气氛,让厨师在上菜时将滚油淋在菜品上,然后爆发出一阵“吱的声音。从味觉来说,对食物最根本的就是体味。餐饮有菜系之分,不同的菜系有不同的风味。而消费者的口味不同,菜品的味觉的好坏完全由消费者来评价。如鳗鱼,本为时鲜上品,但因刺多有腥,很多消费者并不适应。除骨后串起来烧烤,就大受游客的青睐。菜品通过一定变革可以弥补这些差异。老方式总是不断被淘汰,要想延长餐饮生命周期,就要看餐饮企业是否能够在发展过程中不断地进行更新改变。
双鸭山餐饮服务认证企业说明
餐饮服务认证就是建立餐饮服务的标准规程最终通过国家机构审核通过取得餐饮服务认证。双鸭山餐饮企业制定服务规程时,首先确定服务的食品安全与卫生的相关管理环节程序,再确定每个环节统一的服务动作、服务语言、服务时间、餐饮用具,包括对意外事件、临时要求的化解方式、方法等。餐饮服务认证双鸭山企业的任务是执行和控制规程,特别要抓好各套规程之间的薄弱环节,用服务规程来统一各项服务工作,从而使之达到服务质量标准化、服务岗位规范化和服务工作程序化、系列化。对于双鸭山餐饮企业而言,餐饮服务认证的重要性不言而喻。餐饮市场的竞争最后必将是服务之间的竞争,谁的餐饮服务能力更强,谁就能拥有更广阔的市场,餐饮服务认证成为双鸭山餐饮企业逐鹿市场的关键。也是餐饮企业投标加分及投标门槛的重要手段,也是餐饮品牌企业形象展示的有力证明。
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