周口餐饮服务认证企业

周口餐饮服务认证企业

认证电话：4006466645

公司地址：河南郑州市祥盛街10号院6号楼1086

餐饮服务认证知识：

营销心理学的主要特征。随着市场经济的快速发展，营销学与心理学相互融合，成为一门新的学科，它具有以下几点特征1）时代性。营销心理学的形成与发展，是市场经济不断发展和消费者需求加快变化的必然产物，具有较强的时代性。营销心理学在20世纪60年形成于美国，并在此后获得巨大发展，与当时及以后的美国及世界经济发展及消费者需求的变化密切相关。当时，以美国为代表的西方各国的市场经济进入高度发展时期，产品已相当丰富，买方市场全面形成，消费者成为市场的主宰，消费需求日趋差异化、多样化、个性化、复杂化，人们重视“情绪价值”胜过“机能价值”的时代，更加重视个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感。以理性的观念来解释和分析消费行为的传统营销模式无法解决企业面临的现实问题，新的消费需求要求企业认真研究不同层次消费者的特有心理，了解他们的特殊需求，从中找到某种替代性的象征事物，然后通过别具特色的感性设计给产品赋予某种气氛、情感、趣味、思想等，凭借感性的力量去打动、诱发消费者。与此同时，现代技术在制造业中的广泛运用，现代工业设计水平的不断完善，使商品的个性化和时尚性成为可能，使满足消费者的个性需求成为可能。

周口餐饮服务认证企业说明

餐饮服务认证就是建立餐饮服务的标准规程最终通过国家机构审核通过取得餐饮服务认证。周口餐饮企业制定服务规程时，首先确定服务的食品安全与卫生的相关管理环节程序，再确定每个环节统一的服务动作、服务语言、服务时间、餐饮用具，包括对意外事件、临时要求的化解方式、方法等。餐饮服务认证周口企业的任务是执行和控制规程，特别要抓好各套规程之间的薄弱环节，用服务规程来统一各项服务工作，从而使之达到服务质量标准化、服务岗位规范化和服务工作程序化、系列化。对于周口餐饮企业而言，餐饮服务认证的重要性不言而喻。餐饮市场的竞争最后必将是服务之间的竞争，谁的餐饮服务能力更强，谁就能拥有更广阔的市场，餐饮服务认证成为周口餐饮企业逐鹿市场的关键。也是餐饮企业投标加分及投标门槛的重要手段，也是餐饮品牌企业形象展示的有力证明。