黑龙江大庆餐饮iso认证
认证联系方式:
公司电话:4006466645
公司地址:黑龙江省哈尔滨市道里区通江街388号
售后服务认证知识科普:
电器设备使用与维护保养常识
⑦民俗与饮食习惯知识
①英语等不同语种的会话知识
3)餐饮服务基本功受求
(1)熟悉并拿握托盘技能
①轻托,轻托是托送比较轻的物品或用于上菜,斟酒时的操作,也称为前托,所托物质量一般在5kg以下,适用于中小型托盘
操作方法:
4.理盘。枞据所托的物品选择好托盘。洗净擦干,垫上湿垫布B.装盘。根据物品的形状、体积和使用次序合理装盘。以安全稳妥、便于运输、便于取用。一般原是重物。高物在里侧,轻物,低物在外侧。先上桌的物品在上,在前;后上桌的在下、在后
C.托盘。轻托起托与端托要领是:左手臂自然考曲成90?角。寧心向上,成凹形,五指自然分开,指尖向前与操作台平行。右手将装好物品的盘从台上拉出23,以大指端到手掌的掌根部位和其余四指托住盘底,掌心不与托盘底接触。左手的大臂垂直。小臂与身体呈9平伸于胸前左侧,手时离腰部约一拳(15cm),用左手五指指尖和掌根接托住托盘底部中间部位,手掌自然成凹形,掌心不与盘底接触(虚托》,使手指和掌心同时受力,使手掌
与托盘底托实,这样才能将托盘的重心全部掌握住。右于协左手将盘平稳托起,使盘托到身体左侧前方,盘略高于履部,托盘托平稳后。故下右手D.卸盘。到达目的地,就要把托盘小心地故到一个已经透择好的平面上,千万不可在没有放好托盘之前急于取出上面的东西,会造成不必要的麻烦。即下的盘要摆放合理,尽量将剩余物品集中摆放,并且要整齐
黑龙江大庆餐饮iso认证说明:
黑龙江大庆餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
黑龙江大庆餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是黑龙江大庆餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于黑龙江大庆餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,黑龙江大庆餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时黑龙江大庆餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
黑龙江景鸿企业认证有限公司,是黑龙江大庆区域最权威餐饮iso认证服务机构,欢迎餐饮企业来电!
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