（1）制定详细而周全的预定、接待操作标准和工作流程。对执行情况严格督导检查。
（2）对经营区域和台位进行清晰的划分及编号。
（3）对预订和接待人员进行岗位技能强化培训，包括对经营环境和设施的全面掌握。
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