(1)在厨房出品操作标准和工作流程中,明确要求厨房工作人员在开餐前开出菜品估清单,交与传菜部负责人,再由他转达给其他部门相关责任人。
(2)在上菜过程中临时估清的菜品,应及时通报传菜部负责人,再由他转达给其他部门相关人员。
(3)在上客过程中,厨房打荷岗位发现顾客点了估清菜品,在第一时间通知传菜部负责人,再由他迅速转达给其他部门相关人员。
(4)值台人员接到菜品临时估清通知后,应立即通报顾客,请顾客更换菜品或者其他安排。
(5)值台人员对顾客上座较晚(高峰过后情况),点菜时应及时与传菜部取得联系,确定估清的品种,以避免中途请顾客换菜或者退菜。
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